遂宁市物业管理师管理员报名考证须知含金量认可度高

是不是很多物业同行经常觉得，自家的物业管理服务明明和其他物业没什么差别，甚至比他们做的更好，但不论是物业收缴率，还是业主好评，亦或是专业评比，都拿不到好成绩？关键还是在细节！跟在别人后面跑只是基础，重点在于服务创新！今天就介绍几个在物业服务过程中，各岗位有待提升的服务细节，当然不仅仅限于此...
立岗的人员（包括立岗、巡逻人员）见到业主车应行敬手礼；
纠正任何违章前应先举手敬礼；
遇有老弱病残幼或业主携有大宗物品，马上主动上前询问是否需要帮忙，并尽可能予以帮助；
阻止可疑车辆、人员进入小区时也应先敬礼；
任何地点看到杂物（废纸、烟盒、塑料袋等）必须随手捡起送至垃圾箱；
有业主搬家及红白喜事车队停放和进出时，应安排专人维持秩序和指挥车辆；
阻止出租车进入小区时，应主动上前帮业主卸载所携大宗物品；
巡逻时关注各家阳台状况（晾晒物、窗户、易坠物），有问题及时告之管家部通知业主；
业主车辆停放主动予以合理引导停放，以利于现有车位合理利用，严禁车辆占道并及时予以疏通；
遇业主紧急突发求助，应先礼貌安抚业主，弄清原委，并按相应的紧急预案处理程序执行；
失败可以传承，而成功。
物业经理招生对象
1、在岗未取得物业上岗证的物业企业经理、项目（部门、小区）经理及物业；

证书颁发：《全国物业管理从业人员岗位证书》是全国物业管理行业从业人员资格凭证，全国通用，是物业服务企业注册、资质评定、资质年检、资质升级、项目招投标必备证书。持证上岗，国家承认。报名咨询鲁老师电话微信同号考核通过者一个月内下发证书。随时网上提交报名资料，安排学习考试，取证快，面向全国招生。条件者可免考拿证。

物业项*目*经理报名资料及条件：
1、身份证复印件1张（正反面复印在一张A4张上）
2、近期一寸蓝底彩色照片4张
3、*学*历复印件1张

培训内容 主要包括物业管理理论、实务、法规等知识，各设7门课程，其中3门者试课，4门考核课。

五：考试内容 考试内容只限于岗位培训指定教材范围。考试要适合成人的岗位培训特点，侧重理解和应用，注重实际能力考核。试题既要考察基础知识和专业知识，又要考察分析问题、解决问题的实际能力。